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Qualidade

Com uma preocupação cada vez maior na qualidade dos seus produtos e percebendo da importância do factor qualidade para o sucesso assim como do desenvolvimento de um mercado cada vez mais exigente, conduziu-nos á implementação de um SISTEMA DA QUALIDADE, possuindo assim um certificado NP EN ISO 9001:2008.

 

POLITÍCA DA QUALIDADE

 

COMPROMISSO: A SATISFAÇÃO PLENA DOS CLIENTES

A ALUALPHA tem como princípio orientador fundamental a transmissão aos Clientes da confiança de possuir a capacidade técnica e a organização capazes de fornecer, de forma consistente e sistemática, o nível de Qualidade e  na produção, exigido para satisfazer as suas necessidades e expectativas.

 

Factores de sucesso para o seu cumprimento

 

A QUALIDADE: UMA TAREFA DE TODOS OS TRABALHADORES DA ALUALPHA

A ALUALPHA considera os seus trabalhadores como sendo o factor chave PARA O SUCESSO da Empresa. Assim promoverá a sua valorização, incentivando a sua participação na análise, preparação e implementação de acções que visem a melhoria da Qualidade contribuindo para o lema “FAZER BEM À PRIMEIRA”.

 

PARCERIA COM CLIENTES E FORNECEDORES

A ALUALPHA utilizará empenhadamente a capacidade e os conhecimentos dos seus técnicos na busca de soluções que permitam uma integração mútua de objectivos, visando antecipar as necessidades e até exceder as expectativas.

 

MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS, PRODUTOS E SERVIÇOS

A ALUALPHA optimizará sistematicamente os seus processos e modos operatórios, recorrendo ao correcto planeamento e à plena utilização dos seus recursos técnicos e humanos, com vista à melhoria contínua dos seus produtos, tendo em conta o cumprimento da legislação e da regulamentação aplicável.

A ALUALPHA, com base na revisão dos requisitos relativos aos serviços, nos indicadores dos processos, nos resultados das auditorias e na eficácia das acções de melhoria introduzidas, avaliadas através da revisão anual do Sistema, estabelecerá os objectivos da qualidade e respectivo plano de gestão da qualidade que assegurarão uma melhoria contínua da eficácia do sistema da Qualidade.